Bankieren via WhatsApp "MONEYMATE"

 Bankieren via Whatsapp "MONEYMATE"

“MONEYMATE” is een innovatieve en gebruiksvriendelijke service waarmee u veilig en snel uw bankzaken kunt regelen via de populaire berichtenapp WhatsApp:

  • Saldo checken
  • Rekeningoverzicht (mini statement voor laatste 10 transacties)
  • Overmaken (van Trustbank Amanah girorekening naar Trustbank Amanah girorekening)

Wat is het doel?

Het doel van “MONEYMATE” WhatsApp Banking is om u op een eenvoudige en toegankelijke manier uw bankzaken te laten regelen via een kanaal dat u dagelijks gebruikt.

Dit zorgt voor snelle service, een betere klantbeleving en efficiëntere processen binnen de bank, terwijl het ook bijdraagt aan innovatie en moderne dienstverlening.

Hoe kunt u gebruikmaken?

U bent girorekeninghouder bij Trustbank Amanah en uw actieve mobielnummer staat geregistreerd in uw klantgegevens. Onthoudt uw klantnummer (CIF).

Wat heeft u nodig?

    • CIF nummer - De 4e serie aan cijfers in uw girorekening (voorbeeld: 1-968-210403-CIF-0)
    • Uw mobielnummer dient geregistreerd te staan bij uw klantgegevens bij de bank en gekoppeld aan uw girorekening

Stuur Hi of Hoi via WhatsApp +597 8287878 om te starten en volg de stappen op uw scherm voor nog meer digitaal gemak!

Deze service biedt onder andere het volgende:

  • Eenvoudig informatie inwinnen.
  • Bij REKENINGEN - REKENINGDIENSTEN: 
    • REKENINGSALDO: uw saldo gemakkelijk en veilig opvragen door te klikken op 
    • REKENINGENOVERZICHT: uw laatste 10 transacties controleren 
    • OVERMAKINGEN: Makkelijk en snel overmaken van uw girorekening naar een ander Trustbank Amanah girorekening         

Volg de instructies in de INFOGRAPHIC (rechts)

Indien het u nog steeds niet lukt, nodigen wij u uit om langs te komen bij de bank en uw gegevens te updaten met medeneming van:

  • uw geldig legitimatiebewijs en
  • recente werkgeversverklaring

Of maakt u contact via: 

[email protected] of Whatsapp +597 459110

Wij blijven werken aan het uitbreiden van de functionaliteiten via "Moneymate” WhatsApp Banking dienst!